(ห่อปก) แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่งก็พลิกสถานการณ์ได้ /ผู้เขียน: ซาซากิ เคอิจิ /สำนักพิมพ์: วีเลิร์น(we learn)

แค่ใช้คำให้เป็นพูดไม่ต้องเก่งก็พลิกสถานการณ์ได้ /ผู้เขียน: ซาซากิ เคอิจิ /สำนักพิมพ์: วีเลิร์น(we learn) 1900

แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้
ผู้เขียน: ซาซากิ เคอิจิ

สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn)

หมวดหมู่: จิตวิทยา การพัฒนาตัวเอง , การพัฒนาตัวเอง how to

จำนวนหน้า
288 หน้า
ประเภทสินค้า
Books
ขนาด
12.9 x 18.5 x 1.5 CM
น้ำหนัก
0.276 KG
บาร์โค้ด
9786162871900


รายละเอียด : แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้
แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้

สงสัยไหมว่าแค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้ เวลาเจอเรื่องน่าหนักใจ ทำไมบางคนถึงพูดแค่ไม่กี่คำ ก็ทำให้สถานการณ์พลิกจากร้ายกลายเป็นดีได้...ในขณะที่บางคนพร่ำพูดอะไรออกมามากมาย แต่กลับไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้นซ้ำยังทำให้เรื่องเลวร้ายยิ่งไปกว่าเดิมอีก? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ ซาซากิ เคอิจิ นักคิดคำโฆษณาชื่อดังของญี่ปุ่น พบว่า กุญแจสำคัญไม่ได้อยู่ที่คนคนนั้น “พูดเก่ง” แค่ไหน แต่อยู่ที่เขารู้ว่าจะ “ใช้คำพูด” อย่างไรต่างหาก หนังสือเล่มนี้จะเผยเคล็ดลับในการใช้คำอย่างชาญฉลาด โดยอธิบายแบบเป็นขั้นเป็นตอน พร้อมตัวอย่างการใช้งานในสถานการณ์จริง เช่น

- พูดอย่างไรให้ลูกค้าที่ชอบต่อราคาตัดสินใจซื้อโดยไม่ขอลดเลยสักบาท
- ยกเลิกนัดอย่างไรไม่ให้แฟนโกรธ แถมยังรักคุณมากกว่าเดิมเสียอีก
- วิธีพูดกับคุณแม่ให้หันไปเตือนลูกที่วิ่งเล่นรบกวนลูกค้าคนอื่น ๆ ในร้านโดยที่ยังรู้สึกดีและกลับประทับใจในตัวคุณมากขึ้นไปอีก
- ตั้งชื่อของกินอย่างไรให้ขายดีขึ้นเป็น 10 เท่า
- พูดอย่างไรให้สามีที่นั่งดูฟุตบอลอย่างเมามันหน้าทีวี ยอมลุกไปทิ้งขยะทันที
- ประโยคแบบไหนที่จะทำให้ลูกค้าที่กลัวอ้วนสั่งของหวานเพิ่ม
- วิธีทำให้ลูกค้าที่ต้องการร้องเรียนหายโกรธทันที ด้วยการพูดเพียงแค่ประโยคเดียว


สารบัญ : แค่ใช้คำให้เป็น พูดไม่ต้องเก่ง ก็พลิกสถานการณ์ได้
แค่ใช้คำที่ต่างออกไป ชีวิตก็เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นจริงๆ
คนที่ทำงานเก่งทุกคนล้วนเลือกใช้คำอย่างชาญฉลาด
เพิ่มโอกาส "ตอบตกลง" ให้มากขึ้น 20-30 %
เรียนรู้การใช้คำจากประสบการณ์จริงเป็นประจำให้เหมือนกับการอาบน้ำ